Politique de Cookies

This Cookie Policy was last updated on 22 de November de 2021 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area.

La présente Politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 22 novembre 2021. Elle est applicable aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen.

1. Introduction

Notre site internet, https://www.okticket.es (ci-après, « le Site ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont dénommées ci-après «cookies »). Les cookies sont placés également par des tiers que nous avons engagés. Dans ce document nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre Site.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce Site et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tiers concernés lors d’une visite ultérieure.

3. Qu’est-ce qu’un script ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est-ce qu’une balise web ?

Une balise web (ou balise invisible) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de balises invisibles.

5. Cookies

5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du Site et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre Site. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

5.2 Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques pour optimiser l’expérience de nos utilisateurs sur le Site. Avec ces cookies analytiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre Site. Nous demandons votre permission pour placer des cookies analytiques.

5.3 Cookies publicitaires

Sur le Site nous utilisons des cookies publicitaires, qui nous permettent de personnaliser les publicités pour vous, et nous (et des tiers) obtenons ensuite des informations sur les résultats de la campagne. Ceci est fait sur la base d’un profil que nous créons grâce à vos clics et votre navigation sur et hors du Site https://www.okticket.es. Avec ces cookies vous serez lié, en tant que visiteur du Site, à un seul identifiant, et vous ne verrez donc chaque publicité qu’une seule fois, par exemple.

Nous demandons votre permission pour les placer.

5.4 Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateur afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce Site ou sur plusieurs sites internet à des fins de marketing similaires. Ces cookies étant marqués comme des cookies de suivi, nous demandons votre permission pour les placer.

6. Tiers qui collectent et traitent des données à caractère personnel et accès à leur politique de protection de la vie privée

Google:

· https://policies.google.com/privacy

· https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Hotjar:

· https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

· https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Cookies-on-hotjar-com

Complizanz:

· http://complianz.io/legal/privacy-statement

· https://complianz.io/cookies-from-complianz-what-are-they-for-and-ho w-can-you-use-them

Hubspot:

· https://legal.hubspot.com/privacy-policy

· https://knowledge.hubspot.com/es/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

6.1 Cookies utilisés

Google reCAPTCHA

Service de protection pour la saisie des formulaires sur notre Site. Ces cookies sont utilisés pour différencier les saisies effectuées Google reCAPTCHA par des humains des saisies automatiques indésirables et fournir une protection contre les courriels non désirés.

Hotjar

Cookies utilisés par Hotjar pour effectuer le traçage de la navigation de l’utilisateur de manière anonyme afin d’améliorer l’ergonomie et la navigation du site.

Complianz

Nous utilisons Complianz pour la gestion du consentement des cookies.

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Google Adsense

Nous utilisons Google Adsense pour gérer et afficher des publicités.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des statistiques sur l’utilisation du Site internet.

HubSpot

Nous utilisons HubSpot pour le marketing automatisé (courriels marketing automatisés).

7. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences », vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnées dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via le menu indiqué ci-dessous, ou à tout autre moment via l’icône « Paramétrez les cookies » affichée en bas de page pendant toute la navigation, mais veuillez noter que notre Site pourrait ne plus fonctionner correctement.

8. Vos droits par rapport aux données à caractère personnel

Vous disposez des droits suivants par rapport à vos données à caractère personnel :

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données à caractère personnel sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel que nous connaissons.
• Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, supprimer ou bloquer vos données à caractère personnel.
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données à caractère personnel.
• Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données à caractère personnel au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez vous référer aux coordonnées de contact visées à l’article 10 de cette politique de cookies. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (l’autorité chargée de la protection des données).

9. Activation, désactivation et suppression des cookies

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section « Aide » de votre navigateur.

Veuillez noter que notre Site peut ne pas fonctionner correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites internet.

10. Coordonnées de contact

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique en matière de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes:

Okticket SL

Parque Científico-Tecnológico, C/Ada Byron,

107, entresuelo. Edif. Pisa, 33203 Gijón, Asturies – Spain

Espagne

Site internet : https://www.okticket.es

Adresse courriel : info@okticket.es

Numéro de téléphone : 984203170

Cette politique de cookies a été synchronisée avec cookiedatabase.org le 12 octobre 2021

L’intégralité du contenu de la présente politique de protection de la vie privée, ainsi que les documents y ayant trait, y compris les Annexes, ont été rédigés en espagnol, conformément à la réglementation espagnole. Si OKTICKET propose des versions du présent document rédigées dans d’autres langues, celles-ci seront considérées également comme des versions officielles. Toutefois, dans le cadre de l’interprétation du document, la version rédigée en espagnol l’emportera sur les autres.